(-)-Epigallocatechin Gallate(CAS 989-51-5)

1. ¿Cómo puedo verificar la calidad del producto?
Cada lote de nuestros Reactivos Químicos se prueba para cumplir con los estándares ISO 9001. Proporcionamos COA & NMR & SDS con cada envío. El COA del lote está disponible para verificación y se admite la revalidación por terceros. Se ofrece un reembolso completo si nuestros datos son incorrectos.

2. ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los pedidos de artículos en Stock / Lista de productos disponibles suelen enviarse al día siguiente mediante Envío Rápido a través de FedEx/DHL/UPS. Los envíos internacionales normalmente llegan en 7 días hábiles, sujetos a la liberación aduanera.

3. ¿Qué ocurre si el producto recibido no cumple con los estándares de calidad?
Si sus Reactivos Químicos de Grado de Laboratorio no coinciden con el COA del lote, emitiremos un reemplazo o un reembolso completo tras la verificación.

4. ¿Se incluyen etiquetas de productos peligrosos? ¿Cómo se garantiza el envío seguro?
Los productos peligrosos se etiquetan y empaquetan de acuerdo con las regulaciones internacionales. Proporcionamos SDS con todos los envíos de productos peligrosos para garantizar un transporte seguro y conforme a la normativa.

5. ¿Ofrecen soporte técnico?
Sí. Nuestro equipo de Proveedores de Laboratorio está disponible para asistir con preguntas sobre el uso del producto, almacenamiento, requisitos de Grado de Laboratorio, aplicaciones y más.

6. ¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí. Para pedidos a granel de Reactivos Químicos, ofrecemos precios competitivos. Envíe una solicitud de cotización y le proporcionaremos una oferta personalizada.

7. ¿Proporcionan muestras?
Sí, se ofrecen muestras para productos seleccionados de Grado de Laboratorio. Por favor, envíe una solicitud para confirmar disponibilidad y especificaciones.

8. ¿Tienen productos en stock?
Sí. Los artículos marcados como En Stock / Lista de productos disponibles en nuestro sitio web están listos para envío inmediato, normalmente dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos grandes o con especificaciones personalizadas requieren confirmación del tiempo de preparación.

9. ¿Pueden personalizar la pureza o el embalaje?
Sí. Apoyamos la personalización de la pureza de Grado de Laboratorio, el tamaño del embalaje y los requisitos de pruebas especiales. Comparta sus necesidades y le proporcionaremos una solución personalizada.

10. ¿El COA coincide con el lote enviado?
Sí. El COA del lote disponible coincide con el envío real. Los COA mostrados en línea son solo de referencia o de lotes anteriores.

11. ¿Apoyan acuerdos de suministro a largo plazo?
Sí. Ofrecemos servicios de Proveedores de Laboratorio para garantizar consistencia de lotes, acuerdos de precios y stock de seguridad para clientes a largo plazo, asegurando un suministro ininterrumpido.

12. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Pago en Moneda Local mediante transferencia bancaria (T/T), PayPal y otros métodos. Los términos de crédito están disponibles para socios a largo plazo calificados.